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你都知道什么有关危机公关的经典或反面案例?

我知道危机公关的经典案例是“三鹿奶粉”事件，这已经引起很多人的痛苦。 由于三聚氰胺中毒，这个问题在当时受到多媒体的关注和重视。 否则，很多人会受苦，人们应该负责做事。 永远不要成为被抛弃的奸商。

大众汽车公司CEO赫伯特迪斯辞职，公司高层换血，该事件至今仍被普遍视为公关危机的代表性案例之一。 美国康卡斯特的服务质量问题 2014年，美国康卡斯特（Comcast）被指控在用户服务方面存在不当行为，如在电话中嘲笑客户、长时间繁琐的语音菜单、不能解决问题等。

事实上，薛之谦正是因为没有采用合适的公关策略，尤其是没有通过中间人和李雨桐联系，私下赔钱道歉以及时止损，导致了李雨桐的第二波致命攻击。目前来看，薛之谦的演艺生命已经走到尽头了。

公关宣传活动策划方案

我们以图片等方式向广大会员宣传公共关系的起源，发展以及一些基本原则等基础知识。如果赞助允许我们还将向会员分发知识手册。 我们还将请冯兰老师以及知名化妆品品牌顾问给会员们讲解着装和化妆技巧等使用的公关礼仪，使广大会员在日常生活中能够体会公关知识的重要性。

活动策划，活动策划是公关策划案的核心，主要包括活动的主题策划、宣传文案指导思想等大方向内容以及每项活动实施的时间、步骤等细节问题。活动策划是公关活动顺利举行的关键环节，要尽可能的做出周密计划，还要对可能出现的意外状况进行预判，防止意外的发生。

校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组，各学院成立本学院校庆筹备工作小组。

公关活动策划 篇1 活动主题 ：空间·音乐·葡萄酒 活动地点 ：未定 宣传策略： 利用各专卖店及专柜POP、海报、宣传单页、车体广告、户外广告等各种载体，发布新形象照片，进行前期宣传推广。具体宣传方式略 利用报纸、电台、网络、等其他软性广告扩大产品新形象的宣传力度。

脱离了一定的活动背景，会使策划内容（方案）使人看了不得要领。 前言撰写要简明扼要。 调查分析 公关策划是建立在调查分析的基础上的，调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和机会点三个方面进行分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。

风险评估与应急方案 若下雨，应考虑改时间，或改地点，从立德广场改到饭堂正门。 现场出现混乱，维持秩序人员应冷静处理，以保活动顺利进行。

如何做好公关活动策划

1、求实原则。实事求是，是公关策划的一条基本原则。公关策划必须建立在对事实的真实把握基础上，以诚恳的态度向公众如实传递信息，并根据实事的变化来不断调整策划的策略和时机等。系统原则。指在公关策划中，应将公关活动作为一个系统工程来认识，按照系统的观点和方法予以谋划统筹。创新原则。

2、求实原则：公关策划必须建立在实事求是的基础上，确保信息的真实性，并随着实际情况的变化不断调整策略。 系统原则：将公关活动视为系统工程，全面规划与统筹，确保各个环节的协同效应。 创新原则：打破常规，追求创新，通过新颖有趣的活动给公众留下深刻印象。

3、公关策划的程序和步骤主要包括四个阶段：调研、策划、实施和评估。 调研阶段 在这一阶段，公关团队需要对社会环境、公众态度进行深入了解和研究。这包括分析公司品牌形象、公众对公司的认知和态度、行业趋势、竞争对手情况等。例如，通过市场调研、媒体分析和网络舆情监控等方式，收集相关信息和数据。

4、设计主题：创造一个精炼且恰当的主题来概括公关活动内容，指导整个活动，并采用多样化的表现方式。 主题设计考虑因素：- 公关活动目标：确保主题与目标一致，并充分展现目标。- 信息特性：主题信息需独特新颖，有个性，突出活动特色。

5、公关活动的吸引力 活动策划要有吸引力，满足用户在好奇心、价值观、荣誉感、责任感、兴趣等方面的需求，给予适当的物质鼓励。一个好的活动策划就是要把握用户的喜好，因势利导，了解用户的感受和利益，鼓励用户积极参与。公关活动执行力 仔细计划这些活动是不够的。

公关营销的评价

1、它应该包括运用良好的关系环境，营造有利于企业产品营销的和谐氛围；通过有效的公关活动，获得消费者的注意和青睐；与客户建立正常融洽的双向沟通联系，吸引并稳定其广泛博大的产品消费群体；提供优质服务、公益赞助和媒体宣传多项公关手段，提升产品和企业的良好形象等。

2、公关营销是一种以建立并维护企业与公众之间的良好关系为目的，从而提高企业形象、品牌价值、促进销售的市场营销方式。公关营销的核心是企业与公众之间的良好沟通，通过宣传、媒体关系、活动策划、危机处理等手段，吸引目标群体关注企业，树立良好品牌形象，提升企业的公信力和市场竞争力。

3、正因为公关效果中，很多企业对“销售的提升”看得很重，所以像网通、移动这种企业，公关做到经常被业界嘲笑，依然业绩很好。

4、在公关营销中，寻找话题的精髓在于把握好一个平衡点，即营销底线，它要求主题具备新奇性、娱乐性和趣味性，旨在吸引人们的注意力，挑战传统的界限，同时紧跟社会热点，激发公众的兴趣。然而，这个底线并非无限制，它必须尊重一些基本原则，如社会价值观的底线，不能被轻易挑战，否则可能会引发负面反响。

网络营销案例,跪求!!

可口可乐和刘翔之间不抛弃不放弃的一段真情是让人刮目相看的。在奥运之后，众多企业纷纷和刘翔解除合作关系；并且网络里黑刘翔成了一种流行，网络红眼病发作了。但是可口可乐并没有放弃刘翔，反而在新年来临的时候推出了一版最新的广告。

主要包括：登录百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、搜狐分类目录等目录网站，以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。

做好网络营销有以下几点：非常重视与客户的关系。

病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是听过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样，传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计，数以百万计的受众。 网络广告 几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。

我们生活在这个纷繁复杂的社会中的人也是一样，没有缺点是不可能的。再说，上帝并没有为我们创造一个标准的人，也没有在哪个人身上贴标签说这个才是标准的人.也就是说，我们每个人都不是完美的人，真正完美的人也是不存在的，即使是中国古代四大美女，也各有自身的不足。

A-b B-g C-d D-a E-b AB AC BCD A A A A B A B 1A 1B 1B 1B 1B 以上是我个人所给出的一个答案，楼主可以参考下。

公关活动策划

1、策划阶段 基于调研结果，公关团队将制定公关策略和计划。这包括设定公关目标、设计公关活动、选择传播渠道、制定预算和时间表等。例如，若公司目标是提升品牌形象，可以策划一场大型公益活动，通过媒体和网络进行广泛传播。 实施阶段 在实施阶段，公关团队将按照策划方案组织和执行公关活动。

2、公关活动策划方案包含以下要素： 分析企业形象现状及原因：诊断企业形象现状，为制定公关策略提供依据。 确定目标要求：明确公关活动的具体目标，这些目标应支持树立企业形象的总体目标，并具备可行性和可操作性。

3、确定公关目标 明确公关活动的主要目标，包括提高品牌知名度、加强品牌形象、提高销售量、加强客户满意度等。分析公众需求 对目标公众进行深入的分析，了解他们的需求和兴趣，以便确定公关活动的内容和形式。