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公共关系案例分析,急,急,急!

1、案例分析一：3517厂“千里换鞋”（1）“服务意识”是处理顾客关系必要具备的公关意识，它是指企业组织及其成员为公众服务的态度和观念。3157厂的销售人员具有强烈的“服务意识”，时时刻刻把顾客的利益放在绝对重要的位置上，“千里换鞋”，以优质的服务树立和推广企业形象，提高了企业在公众中的美誉度。

2、丑陋玩具风靡全美，美国艾士隆公司董事长布希耐利用公众的求新欲望和逆反心理，成功地把自己的产品推向市场。研究公众对象的一个重要内容就是分析公众心理和行为，以便使传播沟通工作具有较强的针对性和科学性。此案例就是一个组织利用公众的求新欲望和逆反心理，成功地把自己的产品推向市场的公关活动。

3、公共关系学中的相关知识可以用来分析这一案例。首先，了解公众对象的心理和行为是公共关系工作中的关键环节。通过分析公众的求新欲望和逆反心理，组织可以更有效地推广产品。本案例中，艾士隆公司正是利用了这两种心理，成功推出了“丑陋玩具”。 求新欲望和逆反心理是人类的基本心理需求。

4、公共关系，最主要就要关系。麦当劳是快餐店，最主要就是要消费者顾客朋友的光临，想处理好顾客关系，（1）要完善好自身。卫生一定要注意，原料一定要很严格。（2）要时时事事本着为顾客着想的理念经营，（3）培养的服务生要让人觉得亲切，既要和蔼，也要可爱。方可处理好顾客关系。

5、试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。1 、此案例体现了策划新闻事件在公共关系活动中的实际应用。策划具有新闻价值的事件也叫“制造新闻”或“策划新闻”，是组织争取新闻宣传机会的一种技巧。

公共关系案例分析

案例分析一：3517厂“千里换鞋”（1）“服务意识”是处理顾客关系必要具备的公关意识，它是指企业组织及其成员为公众服务的态度和观念。3157厂的销售人员具有强烈的“服务意识”，时时刻刻把顾客的利益放在绝对重要的位置上，“千里换鞋”，以优质的服务树立和推广企业形象，提高了企业在公众中的美誉度。

公共关系学案例分析论文篇一 《 浅谈新公共管理范式对高校管理的影响 》 摘要：从阐述新公共管理运动的主要思想入手，结合高校准公共产品的特征，分析当前学校管理中存在的问题，并从公共管理研究范式的角度，探讨对我国高等 教育 改革进程的影响，其目的是从中获得对我国高等教育管理改革的启示。

政府危机公关：策略、案例与启示 在公共关系领域，危机公关扮演着至关重要的角色。面对个人、企业乃至国家的突发挑战，如何公正高效地应对并重建公众信任，成为危机公关的核心议题。处理不当，可能导致信任危机、恐慌升级，政府形象受损；妥善应对，则能强化民众对政府的信任，提升凝聚力。

此案例主要体现了公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念三个知识点。三者之间的关系是：公共关系活动的结果形成特定的公共关系状态，而自觉的、科学的公共关系活动又必须在现代公共关系观念的指导下进行。

这个案例的分析指出，航空公司在这个时候犯了一个错误，他们没有充分考虑到乘客的舒适和安全需求。如果他们树立了良好的服务意识，他们就会意识到他们需要为乘客提供更好的座位安排，以及更大的储物空间。这个案例给我们的启示是，公共关系的一个重要方面是树立“服务意识”。

试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。 1 、此案例说明了公共关系工作的科学性和有效性很大程度上取决于公共关系的管理和策 划。公共关系管理过程涉及的相关因素大致有三个系列，即环境因素系列、主体因素系列和传播技术因 素系列。这三种因素客观上影响着公共关系工作的效果。

公关与营销的案例分析?

案例分析——对本次公关活动的若干认识 高露洁棕榄公司在中国树立企业形象的公关主题非常专业也非常专一：坚持不懈地推动儿童口腔健康教育、开展群众口腔保健宣传和支持专业口腔医学研究。

案例分析一：3517厂“千里换鞋”（1）“服务意识”是处理顾客关系必要具备的公关意识，它是指企业组织及其成员为公众服务的态度和观念。3157厂的销售人员具有强烈的“服务意识”，时时刻刻把顾客的利益放在绝对重要的位置上，“千里换鞋”，以优质的服务树立和推广企业形象，提高了企业在公众中的美誉度。

爱德曼国际公关有限公司（以下简称“爱德曼国际公关）策划的此项活动，就是要寻找或创造有新闻价值的事件，引起媒体关注，增加对产品相关信息的展露度，达到提高产品知名度、增加对产品的理解及改善对产品的态度的目的。

营销案例娃哈哈非常茶饮料周星驰影迷会 娃哈哈借周星驰的人气推广其非常茶饮料系列，以影迷会的形式开展与消费者的互动，换取直接的销售效果，在茶饮料市场中分得一杯羹。

案例总结 未来销售方案设想 问题二：销售案例怎么写 1 销售产品或者方案。 2 销售过程。 3 销售额度。 4 有什么创新或者其他人可以借鉴的地方。 5 经验教训。 按着这五个步骤写就可以了。

从上个世纪90年代到新世纪，这十几年是中国营销发展最快的一个阶段，也诞生了很多伟大的营销案例，它们或一举成就了一个企业、一个品牌，或一举转变了市场执行规则 ，那么接下来我跟读者一起来了解一下吧。